Das kann viele Ursachen haben.
Ging das originale Radio? Wenn ja, liegts wahrscheinlich am Radio 
Lade dir mal das PDF mit der Anleitung runter und schau dir an ob die Phantomspeisung angeschaltet ist!
Ich DENKE du brauchst KEINE Phantomspeisung, weil der Verstärker schon aktiv ist.
Das orginale Radio ging ohne Probleme
Habe ich gerade eben und von Phantomspeisung ist nirgends was zu lesen 
hatte noch niemand das selbe problem? 
Eine Frage, wie sieht denn der Antennenadapter aus ?
Du sagst bekommst gar keinen Sender rein, das scheint mir der Kontakt zum Empfangsmodul gänzlich zu fehlen.
Vielleicht schaust du dir noch mal die Stecker an, eventuell sitzt einer nicht richtig.
Ich weiß momentan nicht so richtig was wie und wo bei dir Phase ist.
Seit wann ist es denn besser geworden ?
btw. mit der Phantomspeisung könntest du das Problem lösen.
Allerdings steht bei den Fzg. kein BMW dabei.
