Ich lese so oft Unzufriedenheit über den mangelnden Service von BMW gegenüber ihren "Premium" Kunden - da frage ich mich: gehören wir da überhaupt dazu?
Irgendwie seh ich da eher die Neu-/Jahres- und BMW-Select Gebrauchtwagenkäufer darunter, nicht Leute wie wir die über 10 Jahre alte E46 fahren.
Finde es zwar traurig, kann aber echt nachvollziehen, dass BMW erstmal von mir als Kunden gar nichts hat.
Klar gibt es Ausnahmen (Erstbesitzer, Zweitwagen von der gleichen Werkstatt, also einen Draht zur Werkstatt in irgendeiner Form), aber ich fühle mich eher als "Resteverwerter" (ungefähr so wurde ich bei meinem ersten und einzigen Besuch bei einer BMW "Premium" Servicestätte angesehen) denn als "Premiumkunde"..
Da kann aber das Auto erst mal nichts dafür.
Gruß
trntl