O2 Mobilfunkvertrag - Kein Empfang mehr!!!

Was sagt den O2

Wenn O2 mit einem Partner den Vertrag kündigt und dadurch die Kunden Nachteile erlangen, haben die Kunden normalerweise das Recht, aus dem Vertrag auszusteigen. So sehe ich das!

Da müsste das Sonderkündigungsrecht schon greifen.

Hast du das Problem erst heute oder gestern gehabt? Oder schon längere Zeit?
Kurzfristig kann es nämich sein, dass kein Empfang vorhanden ist. Hatte ich auch schonmal.
Desweiteren war T-Mobile kein Roaming-Partner von O2 sondern O2 hatte Kooperationsverträge mit T-Mobile. Das heißt, dass wenn die Netzabdeckung von O2 zu schlecht ist, werden die Masten von T-Mobile verwendet. Roaming ist was anderes.
Derweil hat O2 das eigene Netz aber soweit ausgebaut, dass sie ohne fremde Hilfe gut auskommen.

Ich tippe auf einen kurzfristigen Ausfall des Netzes. Ansonsten les dir die AGB durch. Da müsste etwas über das Sonderkündigungsrecht drinne stehen.

Ich hab des Rätsels lösung...
Stell dein Telefon mal um. Und zwar musst du die Verbindungsart von UMTS auf GPRS umstellen.

Hoffe das hilft.

Hab den Brief auch bekommen, bis jetzt läuft das T-Mobile noch manchmal.

Hatte bis jetzt auch kaum einbußen, aber z.B. bei mir zuhause habe ich auch kaum Empfang.

Im Brief stand drin das man sich melden soll wenn man kein Empfang hat (welche Ironie ).

Habe z.B. in Städten wo Vodafone mit UMTS sendet oft nur GPRS usw.

Mal schauen ob ich nochmal O2 nehme...

Komisch, habe keine Post von O2 bekommen... muss aber auch dazu sagen, dass ich bisher noch keine Empfangsprobleme hatte. Voller UMTS-Empfang auf meinem Sofa :D, und Unterwegs ist mir auch noch nix negatives aufgefallen.