Also Spur hätte er in jedem Fall machen können hinten. DIE Schrauben reißen nicht ab (Längslenker@Karosse).
Sturz würde ich das Argument noch zählen lassen wenn er merkt dass die recht hartnäckig ist, aber der passt ja hinten soweit.
Vorne gibts eigentlich fast immer das Problem, dass die Spurstangen sich nicht mehr verstellen lassen wenn die mal 150tkm festgegammelt sind. Aber die Werte passen ja bei dir soweit mal.
Sturz vorne wird eig regelmäßig als "nicht einstellbar" bezeichnet, was insoweit auch richtig ist, dass die Domlager ab Werk einen Zentriernippel haben. Seh ich also auch iwo ein.
Bei mir hab ich die Zentrierung entfernt, aber ich sag denen dann schon, dass sie den sturz ruhig lassen können. Wenn ich in etwa weiß wo er steht stell ich den lieber selbst mal ein.
Also alles in Allem würde ich sagen: Für Spur hinten gibts keine Ausreden.
Bei dem Anderen würde ich erwarten, dass er es zumindest mal versucht, und dir konkret sagt was fest ist und dann getauscht werden muss bevor eingestellt werden kann.
Wenn er die Schraube abreißt, dann ist das erstmal ganz dein Problem. Von dem her finde ich da die Kommunikation mitm Kunden durchaus wichtig.
Dass das die Werkstatt übernimmt kannste komplett vergessen, sonst wären die allesamt längst Pleite, bzw. könnten nurnoch arbieten im Innenraum wo das Risiko kalkulierbar ist durchführen.
Grüße