Würde mich direkt an Sony wenden, Freund von mir hat nachdem er etwas auf die Tränendrüse gedrückt hat einen neuen im Vorraus zugeschickt bekommen und musste den alten nicht mal zurück schicken
So sieht's aus.
Kumpel hat seine PS4 auch seit gut 1 Monat, die R-Tasten haben auch von Anfang an Geräusche von sich gegeben. Er zu Media Markt, die haben sich an Sony gewandt & 2 Tage später war der neue Controller da. Natürlich ohne den alten einzuschicken. Nach ein paar Wochen sollte sowas ja auch eigentlich noch nicht passieren.