Unfähige Werkstatt - schlechter Service?

  • Eure Erfahrungen sind gefragt!
    Seid ihr schonmal in einer Werkstatt gewesen, um etwas an eurem Beamer reparieren zu lassen und wurdet einfach nur enttäuscht? Mich würde interessieren was ihr zu bemängeln habt und ggf. um welche Werkstatt es sich handelt.


    Ich mach mal den Anfang.
    Zwei Erfahrungen, welche ich vor nicht allzu langer Zeit machen musste.


    Die erste Erfahrung musste ich ausgerechnet in einer Bosch Werkstatt machen. Mein Xenonlicht flackerte und ich war gezwungen was zu unternehmen. Auf dem Scheinwerfer steht sogar BOSCH und der Meister warf mir vor, es seien Zubehör Scheinwerfer, die nachträglich eingebaut wurden. Whaaat?! Da steeeht dick und fett Bosch drauf und einer dieser Scheinwerfer kostet 700?, und er will mir erzählen, ich hab fake Dinger drin, ist klar. Ich wollte sagen Wayne, aber für diese Aussage wollte der Penner noch Geld haben! Er hatte ja versucht das Steuergerät auszulesen mit seinem High-Speed-Gucci-derGerät, hat nicht geklappt und deshalb kam er zu seiner Aussage. 50? wollte er trotzdem. Frechheit. Hatte mir den Service gaaanz anders vorgestellt bei Bosch. Krass.


    Andere Story A.T.U.... muss ich noch weitermachen? Batteriewechsel 150?, ich hab vor der Reparatur ein Foto von meiner Batterie geknipst und dieses Foto mit der angeblich 'neuen' Batterie verglichen. Sagt mal wie dreist sind diese Menschen eigentlich? Ich hatte auf meiner alten Batterie einen tiefen Kratzer an der Oberfläche, jetzt ratet mal was die neue Batterie hatte: einen tiefen Kratzer an der gleichen Stelle. Ich konnte das nicht fassen, also rein in den Laden, Beschwerde, am liebsten hätte ich da ja einen Igel mit Salzstangen auf die Theke gesetzt, aber das hab ich dann doch gelassen. Gab übrigens ne neue Batterie, wollte die anklagen, aber habe mir im Endeffekt geschworen nie wieder für eine Reparatur dort hin zu gehen.


    Danke fürs lesen dieses Romans, jetzt sind eure Werkstattbesuche und die daraus resultierenden Erfahrungen gefragt.



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  • Ja ich würde auch nie wieder zu tau fahren hätte damals nen Golf 4 mit ner neuen auspuffanlage und er war tiefer gelegt.ich wollte dort nur nen oil Service machen und wenn man bei denen auf den bremsenprüfstand fährt muss Mann diese stahl platten über die mulden legen. Als erstes ist mein Auto voll aufgesetzt :@ als sie mein Auto wieder rückwärts runter gefahren haben ist dieser Idiot mit dem endtopf wieder in diese milde gefahren und die auspuffanlagr hat sich zusammen geschoben.er wAr dann 3 mal so laut wie sonnst. Der Chef meinte da wäre nix passiert.das Ende vom Lied es lief über denn Anwalt. Da bekam ich dann eine neue auspuffanlage.nie wieder tau

  • Na Gott sei Dank kann ich selber schrauben :P


    Hab aber schon oft genug "Reparaturen" der drei Buchstaben gesehen und kann nur den Kopf schütteln...stellenweise waren da lebensgefährliche Dinge dabei : Traggelenk locker, einfach kein Schrauben drin, Verkabelung nachgelötet das die Hütte fast abbrennt,.....

  • Auch von mir eine Story zu ATU. Damals dorthin mit meinem Opel, weil der Auspuff undicht war. Nach Sichtung sagte man mir, dass der Auspuff durchgerostet sei und ab MSD getauscht werden müsste. 400 € da gelasen und keine drei Tage später dasselbe Problem. Ich dann zu Opel und mit denen druntergeschaut. Da haben die mir von ATU zwar nen neuen Auspuff drangeschraubt, aber an der Stelle wo er gerissen war, nämlich am Krümmer, haben sie ihn einfach nur wieder zusammengeschweißt. :!: Klar, dass ein Gusskrümmer das nicht lange mitmacht. Seitdem bin ich nie wieder dort gewesen.


    Andere Geschichte einer freien Werkstatt bei mir im Ort. Da sollten sie mir am E46 Querlenker tauschen, Fahrwerk einbauen und Spur einstellen. Als ich den Wagen abholte fuhr er sich katastrophal. Ist denen wohl entfallen die Achse zu vermessen... Ein paar Tage später hörte ich ein lautes Knacken beim Lenken. Bin dann in die nächste Werkstatt, Fazit: Meine tolle Werkstatt hatte es wohl so eilig, dass sie die Domlager mit nem Schlagschrauber festgezogen haben und damit beide geschrottet haben. :thumbdown: Sowas ist einfach nur zum Kopfschütteln.

  • Also für Reifenkauf und Achsvermessung bin ich letztens schon zu ATU. War einfach das mehr oder weniger einzigste Unternehmen, das in der kleinstadt etwas Auswahl hat und wo man spontan samstag früh hinfahren kann und Nachmittag sein Auto wieder abholt.
    Ende vom Lied: Die Reifen habe ich zum Internetpreis bekommen und dazu waren die erst vor 1,5 Wochen produziert worden ;) Die Achsvermessung hat mit dank Rabatt nur 45€ gekostet. Entsorgung von 10 altreifen war umsonst :thumbsup:


    Recht viel mehr würde ich aber auch nicht bei ATU machen lassen, dafür hab ich meinen Kroatischen Stammschrauber, der macht mir das zu nem Top-Preis und Arbeitet wenn es sein muss auch Sonntag Nacht.

  • Ich hatte glücklicherweise mit meinen Autos noch keine Probleme in den Werkstätten...aber dafür mit dem Motorrad, und zwar jeweils in Fachwerkstätten.


    Einmal wurde mir nach der Felgenlackierung der Vorderreifen falsch rum aufgezogen...ein anderes Mal wurde mir ein neuer Luftfilter zwar berechnet, aber net eingebaut. Halbes Jahr später musste ich die Airbox ausbauen, erst da fiel mir das auf...hab dann da angerufen und die geilste Erklärung ever bekommen: Es hätte sich wahrscheinlich jemand nachts auf meinen Carport geschlichen, Tank runter gebaut (wahrscheinlich vorher noch Sprit abgelassen), Airbox rausgenommen, Luftfilter (für 14€) geklaut und alles wieder fein säuberlich zusammen gebaut (und wahrscheinlich auch den Sprit wieder eingefüllt). Ja ne, is klar...und alles wieder schön poliert, damit man keine Fingerabdrücke sieht :thumbsup:

    Klar komme ich irgendwann in die Hölle. Mit VIP-Bändchen und Freigetränk!


    ---> 330dA [M57N] <---

  • Also ATU ist bestimmt nicht immer schlecht. Gut, so oft war ich noch nicht da. Aber ab und zu schon und bis jetzt ging immer alles schnell, ordentlich und nicht teurer als woanders. Es kommt auf die Leute an die bei ATU arbeiten. Sind fähige Leute in der Werkstatt, ist der Kunde gut bedient.
    Vor unfähigkeit ist man in keiner Werkstatt sicher.

    Hier, mein KFZ:
    Fishi´s Touring


    Wenn man tot ist, ist das für einen selbst nicht schlimm, weil man ja tot ist. Schlimm ist es aber für die Mitmenschen.
    Genauso ist es übrigens auch wenn man doof ist! :lehrer:

  • Zitat

    hab dann da angerufen und die geilste Erklärung ever bekommen: Es hätte sich wahrscheinlich jemand nachts auf meinen Carport geschlichen, Tank runter gebaut (wahrscheinlich vorher noch Sprit abgelassen), Airbox rausgenommen, Luftfilter (für 14€) geklaut und alles wieder fein säuberlich zusammen gebaut (und wahrscheinlich auch den Sprit wieder eingefüllt). Ja ne, is klar...und alles wieder schön poliert, damit man keine Fingerabdrücke sieht :thumbsup:


    Wie geil ist das denn bitte!
    Was hat dieser Mensch geraucht, um so eine Aussage zu treffen... Haha:D


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